ОБЩИ УСЛОВИЯ ЗА УЧАСТИЕ В ИГРА

 

,,Събуди сетивата си и участвай за награди” („ИГРАТА“)

С участието си в Играта Участниците приемат условията на изложените по-долу официални правила на Играта (отбелязвани като „Официални правила“ или „Общи условия“).

РАЗДЕЛ І. ОРГАНИЗАТОР НА ИГРАТА

1.1. Настоящите Общи условия определят начина на провеждане на Играта и уреждат взаимоотношенията на Организатора с физическите лица („Участници“), участващи в нея.

1.2. Организатор на Играта е „Якобс Дау Егбeртс БГ“ ЕООД (наричано по-долу „Организатор“), с ЕИК 203439093 и търговски адрес: 1766 София, кв. Младост 4, „Бизнес Парк София“ №1, сграда 4, ет. 2. Играта се реализира от „Ол ченълс комюникейшън” ЕООД, ЕИК 131350957, дружество, регистрирано съгласно законите на Република България, със седалище и адрес на управление в гр. София 1202, район Сердика, бул. „Сливница“ № 245, ет. 2 (наричано по-долу „Агенцията“) по възлагане от Организатора относно теглене на победители, осъществяване на контакт с победителите и връчване на наградите, както e посочено по-долу.

1.3. „ФАНТАСТИКО ГРУП“ ООД, ЕИК 206255903 е партньор в Играта в качеството му на собственик на търговските обекти включени в нея. Партньорът няма качеството на Организатор на Играта и функции в определянето на правилата ѝ.

РАЗДЕЛ ІІ. МЯСТО НА ПРОВЕЖДАНЕ НА ИГРАТА

2.1. Играта се провежда на територията на Република България, в търговски обекти от веригата „Фантастико“, като участието в нея се осъществява на страницата на Играта https://www.lorespresso.bg. Страницата се поддържа и администрира от избран от Организатора доставчик.

2.2. Информация за провеждането на Играта е достъпна на страницата по т.2.1. където са публикувани и настоящите общи условия.

РАЗДЕЛ ІІІ. ПЕРИОД НА ИГРАТА. ОПИСАНИЕ НА НАГРАДИТЕ

3.1. Играта ще се проведе в периода от 00:00 ч. на 04.12.2025 г. до 23:59 ч. на 31.12.2025 г. („Период на Играта“)

3.2. В Играта ще бъдат раздадени общо 152 бр. награди, от които:

• 60 бр. награди, всяка една представляваща комплект, 2 бр. чаши за кафе L'OR.
• 60 бр. награди, всяка една представляваща L'OR Адвент календар.
• 32 бр. награди, всяка една представляваща кафемашина L’OR Barista Sublime.

3.3. Участието в Играта е обвързано с покупка на продукти с марката L`OR съгласно настоящите Правила. Наградите се осигуряват от Организатора.

3.4. По искане на победител, не се допуска замяна на спечелена награда с награда от друг вид или с паричната й равностойност. Собствеността върху наградата не може да бъде прехвърляна на трето лице до момента на предаването й.

РАЗДЕЛ ІV. ОТГОВОРНОСТ

4.1. Участниците в Играта са длъжни да спазват настоящите общи условия и правила за участие в Играта („Общите условия“).

4.2. Организаторът си запазва правото да променя или допълва настоящите Общи условия по своя преценка, като промените влизат в сила след като бъдат публикувани на страницата по т.2.1. Организаторът си запазва правото да удължава, намалява или отлага Периода на Играта, за което участниците ще бъдат своевременно уведомени на страницата по т.2.1.

4.3. Организаторът носи отговорност за организацията и провеждането на Играта в съответствие с разпоредбите на настоящите Общи условия. Организаторът отговаря към участниците само за вреди, причинени поради умисъл и груба небрежност, които водят до нарушаване на основни задължения по настоящите Общи условия.

4.4. Всеки Участник в Играта се индивидуализира посредством регистрацията си на страницата по т.2.1. При извършване на регистрацията всеки участник се задължава да използва истински данни. Организаторът не носи отговорност и не дължи каквото и да е обезщетение и/или неустойка на лице, чийто данни са използвани неправомерно от Участник в Играта.

4.5. Организаторът не носи отговорност при невъзможност или затруднения за участие в Играта на определени лица, поради причини от технически характер или поради каквито и да било други причини, които са извън контрола на Организатора.

4.6. Играта се провежда при спазване на настоящите Общи условия.

4.7. С включването си за участие в Играта всеки Участник в Играта изрично декларира, че се е запознал с настоящите Общи условия, съгласен е с тях, приема ги и се задължава да ги спазва, както и че е дееспособно, пълнолетно лице.

РАЗДЕЛ V. ИЗИСКВАНИЯ КЪМ УЧАСТНИЦИТЕ ЗА УЧАСТИЕ В ИГРАТА

5.1. В Играта не могат да участват лица, които имат сключен трудов договор или граждански договор с Организатора или Агенцията, както и членове на семействата на тези лица (родители, съпрузи и деца).

5.2. Участник в Играта може да бъде всяко дееспособно, физическо лице навършило 18-годишна възраст, с изключение на лицата посочени в т. 5.1., което е с регистриран адрес на територията на Република България. За доказване на факта на пълнолетие от участник може да бъде поискано представяне на документ, удостоверяващ неговата възраст.

5.3. Лични данни, които е необходимо участниците да предоставят доброволно при включването си в Играта (регистрацията) са: две имена (собствено име и фамилия), електронна поща (e-mail) и телефонен номер.

5.4. Участниците, които са определени за победители от Играта трябва да предоставят допълнително и следните свои данни: три имена (собствено, бащино и фамилно име), адрес за доставка на наградата на територията на Република България, телефон за контакт (ако се различава от посочения при регистрацията), които са необходими за връчване на наградата, както и  собствено, бащино и фамилно име и ЕГН с оглед изпълнението на нормативните изисквания за облагане и отчитане на спечелената предметна печалба съгласно ЗДДФЛ.

Наградата кафемашина L’OR Barista Sublime представлява облагаема предметна печалба по смисъла на чл.13 ал.1 т.21 ЗДДФЛ (стойност над 100 лв.). Дължимият данък върху стойността на наградата се заплаща от Организатора.

Наградите L'OR Адвент календар и комплект чаши за кафе L'OR представляват необлагаема предметна печалба съгласно чл.13 ал.1 т.21 ЗДДФЛ (стойност под 100 лв.).

5.5. Лице, което не желае да предостави необходимите данни за участие в Играта, или лице, ненавършило пълнолетие, няма право да се включва за участие в Играта по описания по-долу начин.

5.6. Не се допуска участие с използване на неистински данни и посредством всякакви други методи с цел преодоляване на ограниченията по т. 5.1. или увеличаване на шанса за спечелване на награда.

РАЗДЕЛ VІ. МЕХАНИЗЪМ НА ИГРАТА

6.1. За да участва в Играта, в периода на провеждането й по т.3.1., участникът следва да:

6.1.1. закупи продукт/и с марката L`OR от търговски обект от веригата „Фантастико“ на територията на Република България. В Играта участват всички продукти с марката L`OR. Необходимо е Участникът да е закупил някой/и от посочените продукт/и на стойност минимум 15.00 лв. (петнадесет лева) / 7.67 EUR (седем евро и шестдесет и седем цента). Необходимо условие е покупката на продукт/и с марката L`OR на общата стойност от минимум 15.00 лв. / 7.67 € да бъде отразена в един документ за покупката – касов бон (касова бележка). Участниците трябва да пазят касовия бон (касовата бележка) до приключване на Играта и след това, в случай че са спечелили награда, за да я получат.

С цел избягване на всякакво съмнение,

Покупка на продукт/и с един касов бон на по-висока стойност от посочената не дава предимство на съответния участник при определянето на победител или правото да участва повече от един път при определянето на победител, както и да получи повече от една награда срещу регистрирания от него касов бон.

*Моля не приемайте настоящата Кампания като повод да насърчи покупките на предлаганите от нас продукти. Не закупувайте продукти, повече отколкото можете разумно да употребявате или не предпочитате, само за да участвате в Играта.

6.1.2. извърши регистрация на касовия бон за извършената покупка в рамките на Периода на Играта чрез въвеждане на необходими данни на интернет страницата по т.2.1.

При регистрацията Участникът трябва:

• да въведе името и фамилията си;
• да прикачи снимка на касовия бон (касова бележка) с необходимото качество, от която да са видими и ясно различими и четливи: името на търговеца и адреса на търговския обект, номера на касовия бон, датата на издаването му, закупените продукти с марка L`OR и тяхната стойност. Задължително условие е имената на продуктите с марка L`OR да са изписани в касовия бон като закупени артикули.
• да въведе общата сума на покупката на продукти с марката L`OR;
• да въведе валиден мобилен номер;
• да въведе валиден ел.адрес (e-mail);
• да потвърди (чрез чек-бокс), че ще запази документа, удостоверяващ покупката (касов бон) и ще го представи при връчване на наградата;
• да потвърди (чрез чек-бокс), че желае да участва в Играта, че е прочел и е съгласен с Официалните правила на Играта.

Всеки участник може да участва в Играта за разпределение на наградите с регистриран еднократно касов бон, който удостоверява покупката на продукт/и с марката „L`OR“ на обща стойност минимум 15.00 лв. (петнадесет лева) / 7.67 EUR (седем евро и шестдесет и седем цента). Касов бон, който е регистриран от участник в Периода на Играта, не може да бъде използван от същия или друг участник за повторна/друга регистрация и участие в разпределението на наградите.

С цел избягване на всякакво съмнение,

Всяка една регистрация на касов бон, отговарящ на условията по-горе се включва в тегленето на наградите от Играта.

В случай че в Периода на Играта Участник е извършил повече от една покупка, отговаряща на условията за участие в Играта (покупка на продукт/и с марка L`OR на стойност минимум 15.00 лв. / 7.67 € отразена в един касов бон) и е регистрирал касовите бонове за извършени покупки, той има право да участва при определянето на победителите толкова пъти, колкото са извършените от него покупки и регистрирани касови бонове.

По-големият брой участия увеличава единствено шанса на Участника да бъде избран за Победител, но не му дава право да бъде избран повече от веднъж за победител и да получи повече от една награда от Играта. В случай, че при тегленето на победителите Участник с повече от едно участие в тегленето бъде избран повторно за Победител, този избор не се взема предвид. Участникът има право да получи наградата, за която е бил изтеглен първоначално.

6.2. Участник в Играта участва за една от наградите по т. 3.2. при условие, че е изпълнил едновременно условията по-горе за покупка и регистрация на касовия бон за тази покупка в рамките на Периода на Играта.

Тегленето на победителите за наградите от Играта се извършва в срок до пет работни дни след крайната дата на провеждането й.

РАЗДЕЛ VІІ. ОПРЕДЕЛЯНЕ И ОПОВЕСТЯВАНЕ НА СПЕЧЕЛИЛИТЕ

7.1. Изборът на победители в Играта се извършва сред участниците изпълнили условията за участие в Играта. Изборът на победители се извършва на случаен принцип, чрез жребии. Жребият се осъществява чрез използване на софтуер за избор на случаен принцип от две лица, определени от Агенцията.

7.2. Организаторът предоставя на Агенцията данните на участниците (имена, телефон за контакт и email), включили се в Играта, сред които се извършва тегленето на победителите от Играта. Имената на лицата избрани за победители и спечелили съответната награда от Играта се вписват в протокол, който се подписва от лицата извършили тегленето.

7.3. Разпределението на наградите от Играта се извършва при спазване на следната последователност при тегленето на Победителите:

1. Изтегляне на 32 победители за награда кафемашина L’OR Barista Sublime
2. Изтегляне на 60 победители за награда L'OR Адвент календар
3. Изтегляне на 60 победители за награда комплект чаши за кафе L`OR

Изтеглянето на дадено участие с касов бон като печелившо, го изключва от следващите тегления – с едно участие не може да бъде спечелена повече от една награда.

7.4. След тегленето на победителите се извършва теглене на резерви (“Резервни победители”), чийто имена се подреждат в списък по реда на изтеглянето им. За всяка една награда се изтегля по една резерва (60 резерви за награда комплект чаши за кафе L`OR, 60 резерви за награда L'OR Адвент календар и 32 резерви за награда кафемашина L’OR Barista Sublime). Тегленето на резервите за съответния вид награда се извършва при спазване на последователността по т.7.3.

7.5. След изтеглянето на победителите от Играта представител на Агенцията се свързва с всеки един от тях, чрез изпращане на съобщение на e-mail-а, който е посочен от Победителя при регистрацията му на страницата по т.2.1.

7.6. В срок до 5 (пет) дни от получаване на съобщението изпратено от Агенцията, Победителят трябва да отговори на получения имейл като предостави данни за своите три имена (собствено, бащино и фамилно име), телефон за контакт (ако е различен от посочения при регистрацията) и адрес за доставка на наградата на територията на Република България.

7.7. В случай че в посочения срок по т.7.6., Победителят не отговори на получения имейл или не предостави необходимите данни за получаване на наградата, същият губи правото да получи спечелената от него награда и неговото място се заема от Резервен победител за съответната награда (съобразно реда на изтеглянето им). Посочения ред се прилага до изчерпване на резервните победители за съответния вид награда.

7.8. В случай че в Периода на провеждане на Играта не се включат достатъчен брой участници или Победителите/Резервните победители за съответния вид награда не подадат в срок всички данни необходими за получаване на наградата, предвидените награди/част от тях остават нераздадени.

7.9. Имената на Победителите се обявяват на страницата по т.2.1.

РАЗДЕЛ VІІІ. ПОЛУЧАВАНЕ НА НАГРАДИТЕ

8.1. Наградите от Играта се доставят на Победителите на предоставените от тях адреси за доставка, чрез куриер. Получаването на наградата се извършва само на територията на Република България, лично от Победителя.

8.2. Преди предаване на наградата Победителят представя на служителя на куриерската фирма документ за самоличност, касовия бон за извършената покупка, с който е спечелил наградата и попълва декларация, с която се удостоверява връчването на наградата. В случаите на спечелена облагаема предметна печалба Победителят предоставя и личните си данни за три имена и ЕГН, необходими за деклариране на платения данък върху наградата и изготвяне на Справката по чл.73 ЗДДФЛ. Изпълнението на условията по предходното изречение е задължително и неизпълнението води до невъзможност за връчване на наградата. При неизпълнение на условията за получаване на награда съгласно настоящата точка, Победителят губи правото да получи наградата и същата се предоставя на резервен победител съобразно реда по раздел седем.

8.3. Наградите се изпращат от Агенцията до адреса посочен от Победителя в срок до 15 дни, считано от получаване на данните по т.7.6.

8.4. Организаторът/Агенцията не носи отговорност за дефекти в или за забавяне при предоставянето и/или получаването на наградите по вина на куриерската фирма, ангажирана с доставката на наградата. В тези случаи Победителят е длъжен да поиска от Агенцията информация за куриерската фирма и да се обърне директно към нея.

8.5. Организаторът/ Агенцията не носи отговорност в случаите когато наградата не е предоставена поради некоректно подадена информация за контакт, когато информацията е непълна или когато участникът не може да бъде открит по предоставените от него данни за контакт, както и ако се установи при връчване на наградата или на друг етап от Играта, че участникът не отговаря на изискванията за участие по Раздел V.

РАЗДЕЛ ІХ. ИЗКЛЮЧВАНЕ ОТ ИГРАТА

9.1. До момента на предоставяне на Наградите без предупреждение могат да бъдат изключени от Играта Участници, които: (а) са нарушили по какъвто и да било начин настоящите Общи условия; и/или (б) участват с фалшива самоличност или от името на трети лица, с или без изричното им знание;

9.2. Забранено е използването на всякакви методи, които по един или друг начин добавят регистрации „автоматично” вместо Участниците и други подобни злоупотреби.

9.3. Всеки Участник, който се опита да наруши или наруши правилата на Играта, ще бъде дисквалифициран от Организатора. Нарушение изрично включва действия за:

а) получаване на повече регистрации от едно лице, без за това да са налице условията по раздел VI;

б) използването на техники и/или технологии, които изменят елемента на лично и индивидуално участие на съответното физическо лице в Играта;

в) всяко друго действие, което променя механизма за участие в активността или увеличава шансовете за печалба на някой участник извън описания механизъм в настоящите Общи условия.

9.4. Решението за дисквалификация е изцяло на Организатора, като Организаторът не дължи обяснение за начините на определяне на опит за нарушаване или реално нарушение на правилата на Играта. Проверка за злоупотреба ще бъде извършвана по всяко време, включително след свързването със спечелилите, както и при доставка.

РАЗДЕЛ Х. ЛИЧНИ ДАННИ

10.1. Включвайки се в настоящата Игра, участниците предоставят доброволно и информирано съгласие личните им данни, предоставени при регистрацията им като участници, във връзка с определянето на победители и връчване на наградата на победителите, да бъдат събирани, обработвани и съхранявани от Организатора, както и Агенцията и трети лица (като обработващи лични данни), на които са възложени дейности във връзка с организиране и провеждане на Играта.

10.2. Личните данни на участниците се събират и обработват на основание чл. 6, параграф 1, б. „а“ ОРЗД за участието им в Играта. Личните данни на победителите от Играта относно връчване на наградите се събират и обработват на основание чл. 6, параграф 1, б. „а“ ОРЗД, а данните на тези от тях, които са спечелили облагаема предметна печалба и същите са необходими за изпълнение на задължения на Организатора съгласно данъчното законодателство, се обработват на основание чл. 6, параграф 1, б. „в“ ОРЗД.

10.3. Предоставените от участниците/победителите лични данни (имена, email, телефон, адрес и ЕГН) ще бъдат използвани (събирани и администрирани) от „Якобс Дау Егбeртс БГ“ ЕООД, ЕИК 203439093, и/или техните подизпълнители, само за цели, свързани с тази Игра, организирана от „Якобс Дау Егбeртс БГ“ ЕООД. Имената на печелившите участници ще бъдат обявявани на страницата по т.2.1.

10.4. За изпълнението на задълженията си по чл. 73 от Закона за данъците върху доходите на физическите лица, Организаторът ще изиска от всички печеливши спечелили облагаема предметна награда (печалба) да предоставят три имена и ЕГН, като тези лични данни ще бъдат използвани само за целите на справката по споменатата в настоящия текст законодателна норма. В случай че печелившите участници не желаят да предоставят изисканата информация, в резултат, на което Организаторът би бил в неизпълнение на свои законови задължения, Организаторът има право да откаже да предостави наградата на печелившия.

10.5. С участието в Играта участниците декларират, че са информирани за правата си съгласно изискванията на Общия регламент за защита на данните (ОРЗД/GDPR), а именно:

10.5.1. Право да получат информация относно обработването на личните данни и копие от обработваните данни;

10.5.2. Право да изискат коригирането на неточни данни или допълване на непълни;

10.5.3. Право да изискат изтриването на лични данни и, в случай че личните данни са били оповестени публично, на информацията към други администратори на лични данни относно искане за заличаване;

10.5.4. Право да искат ограничаването на обработката на лични данни;

10.5.5. Право да възразят срещу обработката на данни, за да бъде тя спряна;

10.5.6. Право да оттеглят даденото съгласие по всяко време, за да бъде спряна обработката на данни, основана на съгласие. Оттеглянето не засяга законосъобразността на обработка, основаваща се на съгласие преди оттеглянето;

10.5.7. Право да подадат жалба до надзорен орган, ако считат че обработването на данни е извършено в нарушение на ОРЗД.

10.6. Личните данни могат да бъдат предоставяни на трети лица, които имат право да ги получат по закон.

10.7. Всеки участник/победител носи отговорност в случай че е използвал чужди лични данни. В такъв случай, участникът носи наказателна, административно-наказателна и пълна гражданска (имуществена) отговорност за използването на лични данни, които не е имал право да използва. С участието си в Играта, участникът декларира, че предоставените от него лични данни са действително негови.

10.8. Организаторът декларира, че предоставените лични данни от участниците/победителите в Играта ще бъдат обработвани в съответствие с всички законови изисквания и с изискванията на Регламент (ЕС) 2016/679 на Европейския парламент и на Съвета. Организаторът има правата и задълженията на администратор на лични данни по отношение на личните данни, предоставени в Играта.

10.9. Всеки участник има право да възрази срещу обработването на личните му данни, както и право на достъп, право на коригиране или изключване на неговите лични данни от базата данни на Организатора, като изпрати писмено искане до Организатора на посочения в тези Правила негов адрес/email. Отказът от достъп до лични данни води до невъзможност за продължаване на участието на участника в Играта.

10.10. Всички лични данни ще бъдат третирани, съгласно действащата нормативна уредба по отношение защита на личните данни.

10.11. Личните данни на участниците в Играта ще бъдат съхранявани до един месец от приключване на Играта. Личните данни на победителите от Играта ще бъдат съхранявани за срок от 5 години след приключване на Играта, освен личните данни за три имена и ЕГН относно данъчното отчитане и заплащане на дължимия данък, които Организаторът има задължение да съхранява съгласно данъчното законодателство.

10.12. С участието в Играта участниците се съгласяват, че в случай на спечелване на награда, техните имена биха могли да бъдат използвани от Организатора в аудио, видео, печатни и интернет материали единствено с цел оповестяване на печелившите участници, за което той не им дължи заплащане.

10.13. Всеки участник/победител има право да подаде жалба пред Комисията за защита на личните данни на адрес гр. София 1592, бул. „Проф. Цветан Лазаров” №2 или по електронен път чрез интернет страницата на Комисията за защита на личните данни, а именно https://www.cpdp.bg/.  

10.14. По всички въпроси свързани с настоящия раздел, участниците могат да се свържат с Организатора на следната електронна поща: privacy@jdecoffee.com

РАЗДЕЛ ХІ. ПРЕКРАТЯВАНЕ НА ИГРАТА

11.1. Организаторът има право по всяко време да прекрати провеждането на Играта, без предварително предизвестие при:

- възникване на технически причини, които възпрепятстват провеждането на Играта;

- промени в действащото законодателство;

- разпореждания на компетентни държавни органи;

- възникване на форсмажорно обстоятелство;

- други обективни причини, водещи до невъзможност за Организатора да осигури цялостната организация и безпрепятственото провеждане на Играта.

11.2. В случай че прекратяването на Играта се дължи пряко или косвено на действия на Участник/Участници в Играта, Организаторът имат право да предприеме всички необходими правни и фактически действия за възстановяване на причинените вреди.

РАЗДЕЛ ХІІ. ДРУГИ

12.1. Всички въпроси във връзка с провеждането на Играта (извън случаите на раздел Х) се изпращат писмено на следния адрес: consumerservice.bg@jdecoffee.com. На същия имейл адрес могат да се подават жалби и сигнали във връзка с провеждането на Играта. Анонимни жалби и сигнали няма да бъдат разглеждани.

РАЗДЕЛ ХІІІ. СЪДЕБНИ СПОРОВЕ

13.1. В случай, че някоя от разпоредбите на тези Общи условия е или стане недействителна или поради някаква причина не породи своето действие, това няма да засегне валидността и действието на останалите разпоредби на настоящите Общи условия.

13.2. Разпоредбите на тези Общи условия се уреждат и тълкуват в съответствие със законите на Република България.

13.3. Настоящите Правила влизат в сила от публикуването им и важат за целия период на провеждане на Играта и до окончателното уреждане на всички отношения, свързани с нея.